Qualität als Garantie – Sicherheit bei Sprachaufenthalten

Sprachreisen sind weiterhin ein beliebtes Mittel um Sprachen zu erlernen. Die Altersklassen der Sprachschüler sind unterschiedlich und reichen von Teenagern bis hin zu sprachinteressierten Pensionären. Besonders beliebte Sprachkurse sind die verschiedenen Prüfungsvorbereitungskurse wie beispielsweise für ein Cambridge-Diplom, Businesskurse für das Vorankommen im Beruf oder dann Sprachkurse, die mit Freizeitaktivitäten oder Ausflügen kombiniert werden.

Wenn der Entscheid für eine bestimmte Destination und den gewünschten Sprachkurs einmal gefällt ist, stellt sich bereits die nächste Frage. Welche Sprachreiseagentur bietet mir die nötige Sicherheit bei einem Sprachaufenthalt und kann mich meinen Bedürfnissen, Wünschen und Fragen entsprechend kompetent beraten? Wie sieht es mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis der verschiedenen Sprachreiseagenturen aus? Mit der Gründung der Swiss Association of Language Travel Agents SALTA Ende 2003 wurde ein Organ geschaffen, das einheitliche Qualitätsrichtlinien für Sprachreiseagenturen schuf und deren Einhaltung regelmässig überprüft. SALTA ermöglicht es künftigen Sprachschülern zwischen verschiedenen Anbietern auszuwählen, in deren Mittelpunkt Kundenzufriedenheit, Garantie und Sicherheit steht. In den Verband aufgenommen werden ausschliesslich seriöse und erfahrene Sprachreiseanbieter, welche den strengen Qualitätsrichtlinien von SALTA gerecht werden und Mitglied beim Reisegarantiefonds sind oder die Kundengeldabsicherung auf andere Weise ausweisen können. Als weiteres Kriterium fordert SALTA, deren gleichwertiges Organ in Deutschland der Fachverband FDSV (Deutscher Sprachreise-Veranstalter e.V.) ist, von den Sprachreiseveranstaltern die Qualität seiner Partnerschulen, die für qualifizierte Lehrkräfte, eine angemessene Infrastruktur und Unterkünfte sowie entsprechende Lehrmittel steht.

Mehr Informationen zu SALTA gibt es auf: www.salta.ch